SKT 고객센터 전화번호, 핸드폰, ARS, 인터넷, 운영시간

SK텔레콤, 즉 SKT라고 불리는 이동통신사는 우리나라의 대표적인 통신사중 하나인데요. 이동통신서비스 뿐만아니라 유선전화, 인터넷 TV 등 '티월드'라는 서비스를 통해 우리의 가까이에 있는 서비스업체입니다. 가까운 만큼 필요할 때도 많은 서비스에 문제가 생겼을때 문제를 해결하실 수 있도록 고객센터 및 기타 정보들에 대해 안내드리겠습니다.

 

1. SKT 고객센터 전화번호

✅ 무선서비스 고객센터

이동전화 고객센터(휴대폰)
요금안내	무료	무료	유료
전화번호	114	080-011-6000	1599-0011
상담시간	평일 09:00 ~ 18:00

위의 연락처로 전화하신 뒤 원하는 서비스에 맞는 번호를 눌러주시면 원하시는 상담이 가능합니다.

문의내용에 따른 단축번호
0번	상담사 연결
1번	사용요금 및 납부관련 문의
2번	요금제/잔여기본통화/휴대폰할부 및 선택약정
3번	데이터리필/선물/구독상품 및 부가서비스
4번	휴대폰결제/콘텐츠 이용료 확인하기
5번	기기변경 및 분실/정지/인터넷TV 가입
6번	T로밍 서비스

✅ 유선서비스 고객센터

유선서비스 고객센터
이용안내	무료	유료
전화번호	080-816-2000	1600-2000
상담시간	평일 09:00 ~ 18:00

위의 연락처로 전화하신 뒤 원하는 서비스에 맞는 번호를 눌러주시면 원하시는 상담이 가능합니다.

문의내용에 따른 단축번호
0번	상담사 연결
1번	인터넷/TV 가입 전문상담사 연결
2번	이사 요금 및 각종 변경 상담사 연결
3번	해지업무 전담 상담사 연결
4번	고장신고, 장애처리 상담사 연결

2. SKT 고객센터 상담원 연결 단축번호

무선서비스 및 유선서비스 이용시 바로 상담원 연결을 원하시는 분들이 계실텐데요. 위에 알려드린대로 0번을 누르더라도 다시 한번 더 원하시는 상담의 내용을 세분화하여 누르게 되어있습니다. 이때 이 포스팅을 보시면서 연결하신다면 긴 설명을 다 듣지않아도 빠르게 연결이 가능하십니다.

✅ 무선서비스 고객센터 상담원 연결 단축번호

무선서비스 고객센터 상담원 연결 단축번호
114 또는 080-011-6000 또는 1599-0011 + 0번	구분
	1번	일반 상담
	2번	요금제 변경 상담
	3번	우주패스 상담
	4번	통화품질 상담
	5번	T 로밍 상담
	6번	상담예약
	7번	자동납부 신청 AI 상담
	8번	선택약정 신청 AI 상담

✅ 유선서비스 고객센터 상담원 연결 단축번호

무선서비스 고객센터 상담원 연결 단축번호
080-816-2000 또는 1600-2000 + 0번	구분
	1번	이사요금 및 각종 변경 상담
	2번	해지업무 전담 상담
	3번	고장신고 및 장애처리 상담
	4번	인터넷/TV가입 전문 상담
	5번	휴대폰 관련 전문 상담
	6번	가정 내 PC 및 TV 이동설치 상담
	7번	리모컨 파손/분실 상담

3. SKT 고객센터 운영시간

✅ 상담 가능 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

✅ 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

※ 긴급사안을 제외하고는 연결 불가

• 무선상담 : 분실, 습득, 통화품질, 로밍
• 유선상담 : 고장, 장애

 

4. SKT 고객센터 및 A/S 센터 위치

고객센터를 상시 운영중이지만 간혹 통화만으로는 해결이 되지 않는 경우가 있어 직접 센터를 방문해야하는 경우들이 생길 수 있는데요. 이때 가까운 곳은 어디에 있는지 위치를 확인하실 수 있도록 안내드리겠습니다.