신한카드 고객센터 상담원 연결

카드사 1위를 차지하고있는 신한카드를 이용하고 계신 분들이 많으실텐데요. 사용중 문제가 발생하거나 궁금한 점이 생겼을 때 바로 확인해보실 수 있도록 신한카드 고객센터의 전화번호와 상담원 연결 방법, 영업시간 그리고 ARS메뉴 안내 등에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

 

1. 대표전화 안내

신한카드 대표 전화번호와 분실로 인한 거래정지가 필요하신 분들을 위해 바로 분실신고 또는 거래정지 신청이 가능한 링크도 함께 첨부해드립니다.

✅ 카드신청 : 1661-8599

✅ 카드분실신고 : 1544-7200

✅ 금융신청 : 1588-0303

✅ 할부금융 : 1544-7100

✅ 영어상담(For English) : 82-2-3420-7000

 

2. 신한카드 상담원 연결 단축번호 안내

신용카드를 사용하다 문제가 발생할 경우 가장 먼저 찾는 방법은 ARS 전화일 것 같은데요. 전화번호와 이용가능 시간 및 사용법, 추가로 바로 원하는 업무의 상담원에게 연결할 수 있는 방법까지 함께 안내해드리니 참고하시기 바랍니다.

ARS 대표번호 : 1544-7000

이용시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

 

✅ 상담원 바로 연결 단축기

• 1544-7000 ⏩ 2번 선택 ⏩ 1번 선택 ⏩ 0번 선택

 

3. 신한카드 이메일 문의 접수 방법

전화나 직접 상담문의가 어려우신 상황이라면 이메일로도 상담문의를 남겨 답변받으실 수 있으니 해당 방법을 이용하시는 것도 한가지 방법입니다.

이용시간 : 24시간 이용 가능

답변시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

 

 

4. 실시간 채팅 상담

실시간 채팅 상담을 이용해서 문의를 하시는 방법도 있는데요. 이때 일정시간동안 채팅을 입력하지 않으시면 상담이 종료될 수 있으니 해당 부분 주의하시기 바랍니다.

이용시간 평일 09:00 ~ 18:00

※ 그 외의 시간은 도난분실/해외상담 이용만 가능

 

5. 인공지능 챗봇 레이 상담

삼성카드와 마찬가지로 신한카드에서도 챗봇으로 상담이 가능한데요. 챗봇 레이를 통해 '자주 묻는 질문', '체크 소액신용한도', '카드 추천', 그 외 '새로운 기능'과 같이 미리 입력되어있는 답변을 통해 정보를 얻는 방법입니다.

 

신한카드 고객센터 안내